Q&A
よくあるご質問
契約関連
- 内覧予約方法について教えてください。
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こちらからご予約が可能です。うまくいかない場合は下記連絡先にお電話ください。
06-6221-2100
- 1ヶ月間だけ借りることは可能ですか?
- 可能です。特定のプロジェクトのためのオフィスや、店舗オープンまでのバックオフィスとしての活用など、期間については幅広いご要望に対応しています。
- 契約形態は定借ですか?
- 3ヶ月未満の契約については、契約のお手間も考えて「一時利用契約」でお願いしています。3ヶ月以上の契約については、「定期借家契約」でも「普通借家契約」でも、お客様のご要望や、設置されるオフィスの目的に応じてご提案させていただいております。
- 定借が終了すると、賃料は変更されますか?
- 「定期借家契約」の場合、同条件であれば再契約可能な「再契約オプション」を付けさせていただきますので、賃料は基本的には変更なく再契約いただくことが可能です。契約終了の1ヶ月前までに、再契約されるかどうかの確認をさせていただきます。
※キャンペーン賃料でのご入居の場合は別途相談となります。
- 申込から利用開始までどのくらいかかりますか?
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1ヶ月ほどお時間をいただいております。お急ぎの場合はご相談ください。
- 退去の際に係る手続き、コストを教えてください。
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「普通借家契約」の場合は、退去の1ヶ月前までに解約の申し入れを所定の書式で頂きます。「定期借家契約」の場合は、再契約しない旨の通知を頂きます。
荷物運び出しのあと、お借りいただいた部屋を確認させていただき、破損・特別な汚れ等が無ければ、特にコスト無く退去いただけます。敷金のお預かりがある場合には、退去翌月末にご指定口座に返金致します。
- 「オフィスにかかるコストの殆どが賃料に含まれている。」と説明がありますが、賃料以外にかかるコストはどのようなものがありますか?
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賃料以外にかかるコストは下記の4点です。
①OAコーナーのプリンターから紙を出力いただいた場合には、出力した枚数に応じて、白黒で@5円、カラーで@20円頂きます。セキュリティICカードでカウントされます。
②部屋に有線の電話回線があり、電話番号を取得された場合には、その番号での通話通話料については実費相当分を頂戴します。
③無料枠を超過してご利用になられた場合、
1階カンファレンスボックスのご利用については@400円/15分
1階WEBブースのご利用については@200円/15分
2階会議室のご利用については@300円/15分
※お部屋によって無料枠は異なります
④お客様で出される産業ゴミについては別途回収コストがかかります。
利用関係
- 法人登記はできますか?
- 可能です。
- Wi-Fiは使えますか?またセキュリティ環境は整っていますか?
- Wi-Fiは共用部、ご利用のお部屋いずれも利用可能です。ご利用のお部屋については、各部屋ごとにセキュリティ対策を実施しています。
- 固定電話は設置できますか?
- 各部屋に1台設置済みです。ご要望あれば、電話番号取得まで実施します。固定電話は電話番号取得にかかるイニシャルコスト、また月々の通話実費についてはお客様でご負担いただきます。
また、FAXの設置も可能です。
- 室内の清掃はしてもらえますか?
- 実施いたします。週2回の床掃除、ゴミ箱からのゴミ回収を行っております。(毎月の賃料に含まれております)
- 1階のサロンのみ利用することは可能ですか?
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1階のサロンや、2階会議室のみの利用などドロップインの利用は受け付けておりません。部屋をお借りいただいたテナント企業様とバーチャル&コワーキングプランをご契約いただいた方専用で、1階サロンや2階の会議室は運用しております。
- 1名で部屋を借りることは可能ですか?
- 可能ですが、一番小さいお部屋で「12㎡・3~4名用」です。ご希望がございましたら1名用のお部屋が充実した、提携施設へのご案内もさせていただきます。
- 最大何名で使える部屋がありますか?
- 個室単位では最大で10席確保できる部屋がございます。一方で、各階共用サロンや、OAコーナーも含め、1フロアでご利用いただくことも可能です。その場合、席数は最大39席確保できます。また、セキュリティカードは117枚まで発行可能ですので、1フロアを100名の社員がいらっしゃる企業様でシェアしてご利用いただくことも可能です。
- 24時間365日入退館可能とありますが、正面玄関から入退館が可能ですか?
- 可能です。設備点検等の特殊ケースを除き、セキュリティカードがあれば、いつでも入退去可能です。
- ビルや、部屋のセキュリティはどうなっていますか?
- ICカードで、正面玄関の入退出、各部屋の入退室が可能です。各ポイントでログを取っておりますので、有事の際には入退室についてチェックすることも可能です。
また、各階に監視カメラを設置しており、平日9:00〜18:00は1階受付にコンシェルジュ2名がおります。
- セットアップオフィスとして内装が仕上がっているとの記載ですが、一部、机を撤去してもらったり、レイアウトを変更することは可能ですか?
- 基本的にはそのままご利用いただいておりますが、可能な限りレイアウト変更にはお応えさせていただきます。退去時には、もとのレイアウトに戻していただくための工事費を頂くことになります。また、机撤去時には保管コストが別途かかります。
(例:机2台を撤去し、保管した際のコスト:撤去&原状回復コスト100,000円、保管コスト5,000円/月)
- 既に設置されているオフィス家具以外にキャビネット・コピー機を設置したいのですが、可能ですか?
- 可能です。各部屋内については、一部床・壁に据え付けの机を除いては、お客様の自由にレイアウトいただいて構いませんし、例えば、机・椅子を持ちこみ席を増やしていただいても大丈夫です。特殊な機器や、書棚を大量に設置するような場合は、安全性検証のため、事前にご相談いただいております。
- マルチプル利用で「席数の3倍のセキュリティカードの発行が可能」とありますが、借りている席数以上のメンバーが、一気に出社してしまった場合、仕事できる場所はありますか?
- ございます。1階コワーキングスペース、各階のカフェサロン、会議室の無料枠内ですと、賃料の中で自由にご利用いただけます。
- コンシェルジュが平日9:00〜18:00常駐と記載がありますが、コンシェルジュが居ない場合の来客や荷物の受け取りはどうなりますか?
- お客様ご自身でのご対応をお願いいたします。お客様や配達員が来られた際は、エントランス受付システムから各部屋にお繋ぎしていただいております。各部屋よりエントランスの解錠が可能です。
- 部屋で来客対応を行っても問題ありませんか?
- 問題ございません。会議室を活用いただき、少人数制のスクールや、カウンセリング、理美容サービスなど実施いただいても問題ありません。
一部、部屋内に来客対応席を設置されているお客様もいらっしゃいます。
- 会議室は無料で利用できるのですか?制限はないのですか?
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お部屋によって無料でご利用いただける時間は異なりますが、2階会議室は1ヶ月で標準人数×4倍まで無料でご利用いただけます。(例:6~7名部屋であれば、1ヶ月で24時間まで無料で利用可能)WEB上の予約システムで、15分単位の予約が可能です。
ビルについて
- 喫煙スペースはありますか?
- ございます。1階に健康増進法の改正にも対応した、喫煙スペースを設置しております。電子タバコと、紙タバコとスペースを分けております。
それ以外の場所はお客様のお部屋内含め禁煙とさせていただきます。
- 駐車場はありますか?
- 申し訳ありません。ビルに専用駐車場はございません。ご要望あれば近隣の駐車場(有料)をご案内いたします。
- 駐輪場・バイク置場はありますか?
- エントランス横に駐輪スペースがございますが、バイクの停車は不可となっております。ご要望がございましたら近隣の駐車場(有料)をご案内いたします。
- BCP対応としての取り組みはありますか?
- ございます。2階以上の各階の共用サロンのソファ下には、各階最大人数分の70%をカバーできるBCP対応グッズを実装しております。また、感染症対策も、有人管理によるこまめな除菌対応、全館抗菌コーティング対応、全貸室で開閉可能な窓付、一般オフィスの1.5倍相当の機械換気量等、対策しております。